Términos de Uso

Estos términos regulan el uso de la aplicación de La Roca Body Fit. Al crear tu cuenta y usar la app, aceptas lo siguiente. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el servicio.

1. El servicio

La app te permite gestionar tu membresía, registrar pagos, ver tu asistencia y progreso, y recibir planes de entrenamiento y alimentación generados con inteligencia artificial. Los planes son orientativos y educativos; no constituyen consejo médico ni nutricional profesional.

2. Membresía y pagos

• Actualmente aceptamos pagos en efectivo y por transferencia bancaria. No procesamos pagos con tarjeta en línea.
• Los pagos por transferencia se confirman manualmente por recepción una vez subes tu comprobante.
• Si tu pago vence, dispones de un período de gracia. Pasado ese plazo, tu membresía se suspende automáticamente hasta que regularices el pago.

3. Planes con inteligencia artificial

Nuestros planes se generan con IA a partir de la información que nos das. Son una guía, no una prescripción. Consulta siempre a tu médico antes de iniciar un programa de ejercicio o cambiar tu alimentación, especialmente si tienes una condición de salud. Si tu cuestionario PAR-Q indica un posible riesgo cardiovascular, la app no generará una rutina automática y un entrenador la preparará contigo.

4. Tus responsabilidades

• Proporcionar información veraz, sobre todo la relativa a tu salud y condiciones físicas.
• Entrenar de forma segura, respetando tus límites y las indicaciones del personal.
• Cuidar el acceso a tu cuenta de Google y no compartirla.
• Usar la app de forma lícita y respetuosa.

5. Reembolsos

Los reembolsos se evalúan caso por caso. Si consideras que tienes derecho a uno, contáctanos por WhatsApp al 809-722-0496.

6. Suspensión y cierre de cuenta

Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos o hagan un uso indebido del servicio. Tú también puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde tu perfil; al hacerlo anonimizamos tus datos según nuestra Política de Privacidad.

7. Riesgo del ejercicio físico

La actividad física conlleva riesgos. Al usar nuestros planes y entrenar en el gimnasio, reconoces que lo haces bajo tu propia responsabilidad y que has consultado a un profesional de salud cuando es necesario. La Roca Body Fit no se hace responsable de lesiones derivadas de un uso inadecuado de los planes o equipos, en la medida que lo permita la ley.

8. Propiedad

La marca, el diseño y el contenido de la app pertenecen a La Roca Body Fit. Tu información personal sigue siendo tuya.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes del país.

10. Cambios

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la versión vigente aquí con su fecha de actualización.

11. Contacto

¿Preguntas? Escríbenos por WhatsApp al 809-722-0496.